Chúng tôi là Điện Máy Thành An trực thực Công Ty TNHH TMDV XNK THÀNH AN – Nhà phân phối các thiết bị máy lạnh, gia dụng, thiết bị nhà thông minh,… có địa chỉ trụ sở tại số 29A Làng Tăng Phú, phường Tăng Nhơn Phú A, quận 9, TPHCM và hoạt động thông qua website chính thức là: dienmaythanhan.vn
Quý khách hàng khi đã truy cập vào website của chúng tôi đồng nghĩa với việc đã chấp thuận và tuân theo các điều khoản sử dụng này. Trong suốt thời gian website hoạt động, chúng tôi được quyền được thực hiện thay đổi bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Nội dung các điều khoản sử dụng thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên website. Sau khi những thay đổi được đăng tải lên nếu quý khách hàng vẫn tiếp tục sử dụng website có nghĩa là đã đồng thuận với những thay đổi đó. Hãy thường xuyên cập nhật điều khoản sử dụng của chúng tôi để nắm được những thay đổi mới nhất!

Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi mua hàng!

Hướng dẫn sử dụng website của Điện Máy Thành An

Các khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi và thực hiện hoạt động mua hàng phải đảm bảo là công dân có đầy đủ hành vi dân sự, đủ 18 tuổi hoặc chưa đủ 18 tuổi phải có sự giám sát hợp pháp của cha mẹ.

Khách hàng có thể mua hàng bằng cách nhấp vào nút mua hàng của mỗi sản phẩm và thực hiện thanh toán. Khi thanh toán cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân và thanh toán bằng tiền mặt. Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ các thông tin cá nhân của mình và tuyệt đối không cung cấp, chia sẻ với người khác.

Điện Máy Thành An nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ nội dung nào trên website này vào mục đích thương mại hoặc nhân danh đối tác bên thứ 3 nếu chưa có sự cho phép của chúng tôi bằng văn bản. Trường hợp vi phạm sẽ bị cấm truy cập vĩnh viễn mà không cần báo trước.

Quý khách hàng có thể đăng ký nhận email để được gửi các thông báo, chương trình giảm giá, khuyến mãi,… tới địa chỉ email của mình.

Xác nhận và từ chối đơn hàng

Khi đặt hàng trên website dienmaythanhan.vn, chúng tôi sẽ gọi điện thoại và gửi tới email của quý khách hàng mã số đơn hàng. Tuy nhiên, trước đó quý khách hàng cần phải xác nhận đơn hàng. Đơn hàng chỉ được chúng tôi xác nhận khi đã thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng được Điện Máy Thành An đặt ra. Vì vậy, xin hãy cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin và đảm bảo tính chính xác vào thông tin thanh toán.

Điện Máy Thành An có quyền hủy đơn hàng của quý khách hàng nếu xuất hiện lỗi về kỹ thuật, hệ thống hoặc có thể do một nguyên nhân khách quan nào khác. Trước khi xác nhận đơn hàng chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để thông báo và trao đổi cụ thể.

Hủy bỏ đơn hàng tại dienmaythanhan.vn

Sau khi đặt hàng trên dienmaythanhan.vn, nếu quý khách muốn hủy bỏ đơn hàng thì hãy gọi tới Hotline 09.6789.9639 để trao đổi và yêu cầu cụ thể với chúng tôi.

Chương trình khuyến mãi

Chúng tôi luôn mong muốn mang lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng, bởi thế, trên website dienmaythanhan.vn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt. Mọi khách hàng đều có quyền được tham gia chương trình khuyến mãi của chúng tôi. Tuy nhiên, khuyến cáo, chúng tôi không chấp nhận các đơn hàng mua hàng không nhằm phục vụ cho mục đích cá nhân, mua với số lượng quá lớn hoặc mua để mua đi bán lại.

Vì vậy, xin hãy đọc kỹ điều khoản về chương trình khuyến mãi của chúng tôi và thực hiện theo đúng quy định để đơn đặt hàng của quý khách được xét duyệt thành công.

Thanh toán đơn hàng tại dienmaythanhan.vn

Hiện nay, dienmaythanhan.vn có 2 phương thức thanh toán cho khách hàng lựa chọn. Cụ thể:

  • Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD – Giao hàng, kiểm tra và thu tiền tận nơi).
  • Cách 2: Thanh toán trước bằng chuyển khoản qua ngân hàng.

Tất cả quý khách khi thực hiện mua hàng tại dienmaythanhan.vn đều phải tuân thủ theo chính sách thanh toán này của chúng tôi.

Nhập sai thông tin tại dienmaythanhan.vn và cách giải quyết

Khi thực hiện các giao dịch tại dienmaythanhan.vn quý khách có trách nhiệm phải cung cấp cho chúng tôi đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu. Nếu quý khách cung cấp sai thông tin chúng tôi có quyền được từ chối thực hiện giao dịch đó.

Nếu nguyên nhân sai thông tin xuất phát từ dienmaythanhan.vn thì chúng tôi sẽ chủ động thực hiện các biện pháp phù hợp để giải quyết phát sinh cho quý khách và có phương án đền bù hợp lý tùy vào từng trường hợp cụ thể.

Xin quý khách hàng lưu ý rằng, mọi nội dung trên website này, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ (đã hoặc chưa đăng ký), toàn bộ nội dung thông tin, thiết kế hình ảnh, đồ họa, văn bản, video, âm thanh, mã nguồn, phần mềm, biên dịch phần mềm đều thuộc tài sản sở hữu của chúng tôi. Các nội dung trên website đều được Luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế bảo vệ. Bản quyền đã được bảo lưu. Vì vậy, tuyệt đối không sao chép, chỉnh sửa, thêm, bớt nội dung trên website của chúng tôi và phát tán, sử dụng dưới bất kỳ mục đích nào.

Quy định về bảo mật

Mọi thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật tuyệt đối. Hiện Điện Máy Thành An đang áp dụng những công nghệ bảo mật tốt nhất, đảm bảo thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng của quý khách đều được mã hóa và không bị tiết lộ cho bên thứ 3 dưới bất kỳ hình thức nào.

Quý khách không được quyền can thiệp vào hệ thống của chúng tôi hoặc thay đổi các cấu trúc dữ liệu trên website bằng bất cứ công cụ, chương trình hay phần mềm nào. Chúng tôi cũng nghiêm cấm việc sử dụng, phát tán, truyền bá, cổ vũ nội dung website vào bất kỳ hoạt động nào với mục đích can thiệp, phá hoại, đánh cắp dữ liệu trên hệ thống. Nếu phát hiện bất cứ trường hợp nào vi phạm chúng tôi có quyền được tước bỏ mọi quyền lợi của người hoặc tổ chức đó, thậm chí thực hiện truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Chúng tôi cũng cam kết không cung cấp bất cứ thông tin cá nhân hay thông tin giao dịch nào của khách hàng với bên thứ 3, trừ trường hợp do cơ quan pháp luật yêu cầu.

Quyền pháp lý

Tất cả các điều khoản sử dụng, điều kiện và nội dung của website dienmaythanhan.vn đều được pháp luật Việt Nam điều chỉnh. Nếu trong quá trình hoạt động có bất kỳ tranh chấp, xung đột nào xảy ra sẽ được Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam tiến hành giải quyết theo quy định pháp luật.

Giải quyết tranh chấp

Nếu có bất kỳ vấn đề tranh chấp, khiếu nại nào xảy ra có nguồn gốc phát sinh hoặc liên quan tới website hoặc quy định, điều kiện này hay giao dịch trên website thì sẽ được giải quyết bằng cách thương lượng, hòa giải. Trong trường hợp thương lượng, hòa giải không hiệu quả sẽ được trọng tài, Tòa án giải quyết dựa theo Luật bảo vệ người tiêu dùng.

Trên đây là điều khoản sử dụng cụ thể của Điện Máy Thành An đưa ra với website dienmaythanhan.vn. Trước khi sử dụng website của chúng tôi và thực hiện các giao dịch mong quý khách bớt chút thời gian tham khảo! Trân trọng cảm ơn!