CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Máy lạnh sau bao lâu cần bảo dưỡng một lần?

Nên bảo dưỡng máy lạnh thường xuyên, định kỳ, tốt nhất cứ 3 tháng bảo dưỡng một lần để đảm bảo máy lạnh hoạt động tốt và kéo dài tuổi thọ.

Tại sao máy lạnh có mùi hôi khó chịu? Làm sao giải quyết?

Máy lạnh có mùi hôi khó chịu có thể là do dàn lạnh khi hút không khí vào có kèm theo mùi hôi do thuốc lá, thực phẩm, đồ đạc,… hoặc do vi khuẩn, bụi bẩn vì máy lạnh lâu không được vệ sinh. Nếu máy lạnh có mùi hôi thì nên vệ sinh máy càng sớm càng tốt.

Máy lạnh có mùi khét phải làm sao?

Nếu đang sử dụng máy lạnh nhưng phát hiện máy lạnh có mùi khét thì cần tắt máy lạnh, rút phích cắm hoặc ngắt cầu dao và liên hệ với đơn vị sửa máy lạnh để được hỗ trợ.

Phòng nhỏ nên dùng máy lạnh gì?

Nếu để lắp đặt cho phòng có diện tích nhỏ nên sử dụng máy lạnh treo tường công suất khoảng 1 – 2HP.

Phòng diện tích lớn nên dùng máy lạnh gì?

Nên dùng máy lạnh âm trần có công suất hoạt động lớn, phụ thuộc cụ thể vào diện tích lắp đặt. 

Mua máy lạnh tại Điện Máy Thành An có thể đổi trả không?

Có thể, nhưng với trường hợp máy lạnh chưa qua sử dụng và phải được chuyên gia của Điện Máy Thành An kiểm tra, xác nhận. Sản phẩm mới yêu cầu đổi phải có mức giá bằng hoặc cao hơn máy lạnh trước đó.

Mua máy lạnh tại Điện Máy Thành An được bảo hành bao lâu?

Tùy từng dòng máy lạnh mà thời gian bảo hành có thể khác nhau và dựa theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Thông thường thời gian bảo hành sẽ là máy 1 năm và máy nén 5 năm.

Có thể thanh toán bằng phương thức nào khi mua máy lạnh tại Điện Máy Thành An?

Hiện Điện Máy Thành An đang áp dụng hai hình thức thanh toán là tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.

Điện máy Thành An có dịch vụ bảo dưỡng máy lạnh không?

Có. Hiện Điện Máy Thành An đã cung cấp dịch vụ bảo dưỡng máy lạnh tại nhà cho khách hàng tại các quận huyện trên TPHCM.

Điện Máy Thành An có tư vấn khắc phục sự cố qua điện thoại?

Bất cứ khi nào máy lạnh của khách hàng gặp sự cố gì có thể liên hệ với Điện Máy Thành An qua Hotline 0967.89.9639 để được tư vấn khắc phục sự cố. Bạn có thể chụp ảnh các thiết bị rồi gửi qua email hay chatbox của chúng tôi để được tư vấn. Trường hợp hư hỏng nặng chúng tôi sẽ tới tận nơi để hỗ trợ.

 

ĐIỆN MÁY THÀNH AN – CỬA HÀNG ĐIỆN MÁY CHÍNH HÃNG TẠI TP.HỒ CHÍ MINH

Hotline: 0967.899.639 – (028) 35351096

Địa chỉ: 29A Làng Tăng Phú, Phường Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TP.HCM

Website: https://dienmaythanhan.vn/